Friendly LINK es un sistema de tickets de soporte (software de mesa de ayuda), que recopila y rastrea los incidentes reportados por el cliente. Sin una visión general clara de cuál es el problema, quién lo informa y cuál es su prioridad, se necesita más tiempo para resolver los problemas de TI. Friendly LINK te ayuda a estar siempre actualizado con el estado actual y, gracias a un chat en vivo, a estar en contacto con tu especialista en TI en cualquier momento. Y si está administrando un equipo, le permitirá tener una visión general clara de los problemas informados por cada miembro. Tome el control de las preocupaciones de sus empleados a partir de hoy. Al identificar los problemas con anticipación, su equipo puede actuar rápidamente para garantizar que la satisfacción de sus clientes no se vea interrumpida.