Friendly LINK - это система обращения в службу поддержки (программное обеспечение службы поддержки), которая собирает и отслеживает инциденты, о которых сообщает клиент. Без четкого представления о том, в чем проблема, кто о ней сообщает и каков ее приоритет, на решение ИТ-проблем уходит больше времени. Friendly LINK поможет вам всегда быть в курсе текущего статуса, а благодаря живому чату - быть на связи со своим ИТ-специалистом в любой момент. А если вы управляете командой, это позволит вам иметь четкое представление о проблемах, о которых сообщает каждый член. Возьмите под контроль проблемы своих сотрудников, начиная с сегодняшнего дня. Выявляя проблемы на раннем этапе, ваша команда может быстро принять меры, чтобы обеспечить удовлетворенность ваших клиентов.
Последнее обновление
21 авг. 2023 г.