Friendly LINK är ett supportbiljettsystem (helpdesk -programvara) som samlar in och spårar incidenter som kunden rapporterar. Utan en klar överblick över vad problemet är, vem som rapporterar det och vad det är prioriterat, tar det mer tid att lösa IT -problem. Friendly LINK hjälper dig att alltid vara uppdaterad med den aktuella statusen och tack vare en livechatt-för att vara i kontakt med din IT-specialist när som helst. Och om du leder ett team kan du ha en tydlig översikt över de problem som rapporteras av varje medlem. Ta kontroll över dina anställdas bekymmer från och med idag. Genom att identifiera problem tidigt kan ditt team vidta åtgärder snabbt för att säkerställa att dina kunders tillfredsställelse inte avbryts.
Uppdaterades den
21 aug. 2023