Thân thiện LINK là một hệ thống bán vé hỗ trợ (phần mềm trợ giúp), thu thập và theo dõi các sự cố do khách hàng báo cáo. Nếu không có cái nhìn tổng quan rõ ràng về vấn đề là gì, ai đang báo cáo vấn đề và mức độ ưu tiên của nó là gì, thì cần nhiều thời gian hơn để giải quyết các vấn đề CNTT. LINK thân thiện giúp bạn luôn cập nhật trạng thái hiện tại và nhờ vào cuộc trò chuyện trực tiếp - liên hệ với chuyên gia CNTT của bạn bất cứ lúc nào. Và nếu bạn đang quản lý một nhóm, nó sẽ cho phép bạn có cái nhìn tổng quan rõ ràng về các vấn đề được báo cáo bởi từng thành viên. Kiểm soát mối quan tâm của nhân viên của bạn bắt đầu từ hôm nay. Bằng cách xác định sớm các vấn đề, nhóm của bạn có thể hành động nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng không bị gián đoạn.
Lần cập nhật gần đây nhất
21 thg 8, 2023