PSSS-appen udnytter borgergenererede data til at måle andelen af befolkningen, der er tilfredse med deres seneste erfaring med offentlige tjenester med specifik reference til: (i) Sundhed; (ii) Uddannelse; og (iii) statsudstedte identifikationstjenester. Disse oplysninger er vigtige for at nå indikator 16.6.2 for bæredygtig udviklingsmål (SDG) og også forbedre politiske indgreb i planlægning og levering af offentlige tjenester. Alle oplysninger vil blive aggregeret og derefter brugt til at udarbejde rapporter til politiske indgreb for at forbedre serviceydelser fra distriktsmøder og til at måle fremskridt hen imod SDG 16.6, som er blandt SDG's prioriterede mål for Ghana