A PSSS App a polgárok által generált adatok segítségével méri azon lakosság arányát, akik elégedettek a közszolgáltatások terén szerzett legutóbbi tapasztalataikkal, különös tekintettel a következőkre: (i) egészség; (ii) oktatás; és (iii) kormány által kibocsátott azonosítási szolgáltatások. Ez az információ fontos a Fenntartható Fejlődési Cél (SDG) 16.6.2 mutatójának eléréséhez, valamint a közszolgáltatások tervezésében és nyújtásában végzett szakpolitikai beavatkozások javításához. Minden információt összesítenek, majd jelentéseket készítenek a kerületi közgyűlések szolgáltatásnyújtásának javítását célzó szakpolitikai beavatkozásokról, valamint a 16.6 SDG elérése felé tett előrehaladás méréséről, amely Ghána számára az SDG kiemelt céljai közé tartozik.