Aplikasi PSSS memanfaatkan Data yang Dihasilkan Masyarakat untuk mengukur Proporsi penduduk yang puas dengan pengalaman terakhir mereka dalam pelayanan publik dengan referensi khusus pada: (i) Kesehatan; (ii) Pendidikan; dan (iii) Layanan identifikasi yang dikeluarkan pemerintah. Informasi ini penting untuk mencapai Indikator Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) 16.6.2 dan juga meningkatkan intervensi kebijakan dalam perencanaan dan penyediaan layanan publik. Semua informasi akan dikumpulkan dan kemudian digunakan untuk menyiapkan laporan intervensi kebijakan guna meningkatkan pemberian layanan oleh dewan distrik dan untuk mengukur kemajuan menuju SDG 16.6, yang merupakan salah satu target prioritas SDGs untuk Ghana