PSSS appið nýtir borgaragerð gögn til að mæla hlutfall íbúa sem eru ánægðir með síðustu reynslu sína af opinberri þjónustu með sérstakri tilvísun til: (i) Heilsu; (ii) Menntun; og (iii) opinbera auðkenningarþjónustur. Þessar upplýsingar eru mikilvægar til að ná sjálfbærri þróunarmarkmiði (SDG) vísi 16.6.2 og einnig bæta stefnumótun í skipulagningu og veitingu opinberrar þjónustu. Allar upplýsingar verða teknar saman og síðan notaðar til að útbúa skýrslur um stefnumótun til að bæta þjónustu héraðsþinga og til að mæla framfarir í átt að SDG 16.6, sem er meðal forgangsmarkmiða SDG fyrir Gana