PSSS-appen utnytter borgergenererte data for å måle andelen av befolkningen som er fornøyd med sin siste erfaring med offentlige tjenester med spesifikk referanse til: (i) Helse; (ii) Utdanning; og (iii) offentlig utstedte identifikasjonstjenester. Denne informasjonen er viktig for å nå indikator 16.6.2 for bærekraftig utviklingsmål (SDG) og også forbedre politiske intervensjoner i planlegging og levering av offentlige tjenester. All informasjon vil bli samlet og deretter brukt til å utarbeide rapporter for politiske intervensjoner for å forbedre tjenesteleveransen fra distriktsforsamlinger og for å måle fremgang mot SDG 16.6, som er blant SDGs prioriterte mål for Ghana