NEUSTART radi na području socijalnog rada povezanog sa pravosuđem, kriminalne pomoći, pomoći žrtvama i prevencije od 1957. godine. Udruga podržava počinitelje na putu u život bez kazne.
Aplikacija NEUSTART sadrži javno područje s podacima o NEUSTART -u i poveznicama na web stranicu, kao i unutarnje područje za klijente.
Njega se temelji na redovitim osobnim terminima kod odgovornog socijalnog radnika. Na osobnim sastancima zajedno radimo na temama važnim za rizik, a to može biti sigurnost doma, namirenje duga, traženje posla, ali i podrška ovisnostima i uvidom u kriminal.
Aplikacija NEUSTART namijenjena je olakšavanju komunikacije sa socijalnim radnikom. Aplikacija NEUSTART ima sučelje za softver za dokumentaciju socijalnih radnika, pa se sastanci i dokumenti mogu lako razmjenjivati.
Mobilna aplikacija podsjeća vas na sastanke sa socijalnim radnikom, što vam olakšava održavanje obaveza. Klijenti primaju pisma ili druge dokumente od nadležnih tijela; oni se mogu poslati izravno socijalnom radniku pomoću aplikacije, a socijalni radnik također može poslati dokumente klijentima ako su izgubljeni.
Aplikacija NEUSTART ima i druge korisne funkcije, poput slanja i primanja poruka između socijalnih radnika i klijenata. U aplikaciji se mogu prikazati obostrano dogovoreni ciljevi skrbi, kao i pitanja o djelu o kojima će se detaljnije govoriti u osobnim terminima.
Aplikacija NEUSTART pojednostavljuje komunikaciju i podrška je klijentima na putu u život bez kazne.