A HAP Service Ticket alkalmazás egy Business to Business alkalmazás. Bárki letöltheti ezt az alkalmazást, de csak a Hatsun Agro Product Ltd felhatalmazott felhasználói jelentkezhetnek be. Ez egy szervizalkalmazás, ha bármely Hatsun Agro Product Ltd felhasználó problémával szembesül az eszközökkel kapcsolatban, akkor ezen az alkalmazáson keresztül kéri a szolgáltatást, amelyről értesíti a szervizt a gyors lezárás érdekében.