HDI Remote

HDI Versicherung AG

Tietoa sovelluksesta

HDI Remote -sovellus auttaa tarjoamaan sinulle HDI -riskien suunnittelupalveluja etäkyselyn avulla. Sovelluksen avulla HDI -riskinsinööri voi nähdä näkemäsi käyttämällä mobiililaitteesi kameraa. Jos haluat aloittaa etäkyselyn, sinut on kutsuttava sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Sovellus ei salli riskinsinöörin pääsyä laitteellesi tallennettuihin tietoihin.

HDI -riskikonsultoinnin etätutkimuksen lisäominaisuuksia ovat:

-Full-HD-monen käyttäjän videopuhelut, joissa on lisätyn todellisuuden merkintöjä, jaettuja osoittimia ja loputon zoomaus osallistujien visuaaliseen vuorovaikutukseen
- Dokumentointi etätukitapauksista, joissa on tarkistuslistat, kommentit, kuvakaappaukset ja videotallenteet
- Keskustelut, joissa on integroitu kääntäjä muille kielille kielellisten esteiden poistamiseksi
Navigointitila, jossa on visuaalisia ohjeita ihmisten ohjaamiseksi turvallisesti myymälän lattialle
- Vierailevien käyttäjien kutsu, jotka voivat liittyä yhdellä napsautuksella mobiiliselaimen linkin kautta ilman sovelluksen asentamista
- Erilliset sovellukset saatavilla datalaseille / älylaseille

Uutta

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.