HDI Remote

HDI Versicherung AG

Осы қолданба туралы

АДИ Remote бағдарламасы қашықтан сауалнама арқылы сізге АДИ тәуекелінің инженерлік қызметтерін ұсынуға көмектеседі. Қолданба АДИ тәуекел инженеріне мобильді құрылғыдағы камераны пайдалану арқылы не көріп тұрғаныңызды көруге мүмкіндік береді. Қашықтықтан сауалнама бастау үшін сізді пошта немесе SMS арқылы шақыру қажет.

Қолданба тәуекел инженеріне сіздің құрылғыңызда сақталған кез келген деректерге қол жеткізуге мүмкіндік бермейді.

АДИ тәуекелдері бойынша кеңес беру арқылы қашықтықтан сауалнама жүргізудің қосымша мүмкіндіктері мыналарды қамтиды:

-Толық HD көп қолданушы бейне қоңыраулары, нақтыланған аннотациялары, ортақ көрсеткіштері және қатысушылардың визуалды өзара әрекеттесуі үшін шексіз масштабы бар.
- Бақылау парақтарымен, түсініктемелермен, скриншоттармен және бейне жазбалармен қашықтан қолдау жағдайларының құжаттары
- Тілдік кедергілерді жою үшін басқа тілдерге кіріктірілген аудармашысы бар чаттар
Дүкен еденіне адамдарды қауіпсіз бағыттауға арналған визуалды нұсқаулары бар навигация режимі
- Қолданбаны алдымен орнатпай -ақ, мобильді шолғыштағы сілтеме арқылы бір рет басу арқылы қосыла алатын қонақтарды шақыру
- Деректер көзілдірігі / ақылды көзілдірік үшін бөлек бағдарламалар

Жаңа функциялар

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.