HDI Remote

HDI Versicherung AG

О овој апликацији

Апликација ХДИ Ремоте помоћи ће вам да вам пружимо услуге инжењеринга ХДИ ризика путем даљинске анкете. Апликација омогућава ХДИ инжењеру ризика да види шта видите помоћу камере на свом мобилном уређају. За покретање удаљене анкете морате бити позвани путем поште или СМС -а.

Апликација неће дозволити инжењеру ризика приступ било којим подацима ускладиштеним на вашем уређају.

Додатне функције за ваше даљинско истраживање путем ХДИ консултација о ризику укључују:

-Фулл-ХД видео позиви за више корисника са напоменама у проширеној стварности, дељеним показивачима и бесконачним зумом за визуелне интеракције учесника
- Документација случајева даљинске подршке са контролним листама, коментарима, снимцима екрана и видео записима
- Разговарајте са интегрисаним преводиоцем на друге језике ради превазилажења језичких баријера
Режим навигације са визуелним упутствима за безбедно усмеравање људи на под продавнице
- Позив гостујућих корисника који се могу придружити једним кликом преко везе у претраживачу за мобилне уређаје без потребе да претходно инсталирају апликацију
- Доступне су засебне апликације за дата наочаре / паметне наочаре

Шта је ново

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.