HDI Remote

HDI Versicherung AG

關於此應用程式

HDI Remote 應用程序將通過遠程調查幫助您提供 HDI 風險工程服務。該應用程序允許 HDI 風險工程師通過使用移動設備上的攝像頭來查看您所看到的內容。要發起遠程調查，您必須通過郵件或短信獲得邀請。

該應用程序不允許風險工程師訪問存儲在您設備上的任何數據。

HDI 風險諮詢遠程調查的附加功能包括：

- 具有增強現實註釋、共享指針和無限縮放的全高清多用戶視頻通話，用於視覺參與者交互
- 帶有清單、評論、屏幕截圖和視頻記錄的遠程支持案例文檔
- 與其他語言的集成翻譯器聊天以克服語言障礙
帶有視覺指令的導航模式可以安全地引導人們進入商店
- 邀請來賓用戶，無需先安裝應用程序，即可通過移動瀏覽器中的鏈接一鍵加入
- 可用於數據眼鏡/智能眼鏡的單獨應用程序

新功能

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.