HML Workers App: is een bemiddelingsapplicatie tussen werknemers in de VAE die een contract hebben gesloten met HML, klanten uit de Emiraten en inwoners van de VAE die een van de HML-diensten willen verkrijgen, waaronder algemene onderhoudsdiensten voor huizen, faciliteiten, loodgieterswerk en elektriciteit, installatie en herstel van faciliteiten, evenals vele aanvullende diensten die met deze diensten verband houden. Het bedrijf stuurt een werknemer of een groep werknemers om de door de klant gevraagde dienst uit te voeren (kopen). De werknemer wordt geselecteerd op basis van zijn of haar competentie en op basis van de specialisatie en expertise die nodig zijn om de door de klant aangekochte taak uit te voeren. Het bedrijf verstrekt de beloning van de werknemer in de vorm van een vast salaris en is niet gerelateerd aan het loon van de door de klant geleverde dienst, waarbij de klant de prijs van de dienst aan het bedrijf betaalt en niet aan de werknemer. Wat betreft de status van de taak (de door de klant gekochte dienst en de werknemer moet deze uitvoeren), het adres en de locatie van de klant (de locatie waar de werknemer naartoe gaat om de taak uit te voeren), krijgt de werknemer deze informatie rechtstreeks via de app.
De belangrijkste kenmerken van de applicatie:
- Stelt werknemers in staat de status van de uit te voeren service te zien vóór implementatie
- Geef werknemers de mogelijkheid om de geografische locatie van de aanvrager nauwkeurig te vinden
- Werknemers kunnen een beoordeling van hun dienst krijgen door een foto van de dienststatus te sturen (voor en na de implementatie).