Negaiškite laiko - ir klientai! Naudodami „HappyDesk“ programą mobiliesiems, palaikymo komanda visada palaikys ryšį, net kai darbuotojai nėra išvykę.
„HappyDesk“ yra lanksti ir patikima pagalbos tarnyba, skirta daugiakanaliam klientų aptarnavimui ir įprastų procesų automatizavimui. Paslauga apima savo žiniatinklio valdiklį, daugybę SLA atitikties įrankių ir rūpestingą techninę pagalbą.
Ką galite padaryti naudodami programą?
- peržiūrėti užklausas iš skirtingų kanalų - el. pašto, „WhatsApp“, telegramos, „Facebook“, „Instagram“, valdiklių
- pamatyti visą užklausų istoriją
- atsakyti klientams
- paskirti vykdytojus
- pakeisti užklausų būseną
Ši funkcija padės jūsų specialistams greitai išspręsti savo problemas ir žinoti visus darbo procesus. Suteikite pirmos klasės palaikymą naudodami „HappyDesk“ ir išlaikykite ištikimus naujus klientus!
Norėdami sukurti paskyrą „HappyDesk“, eikite į svetainę https://happydesk.ru/.
Galimas 14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis.
Mūsų vadovai mielai atsakys į visus jūsų klausimus!