Dobrý den, Live je live video streaming posouzení desktop aplikace, která umožní hodnotiteli pojišťoven a servisních pracovníků, aby viděli, co pojistník vidí během prvního kontaktu přes telefon. Používání Hello Live, tvrzení konzultanti jsou schopny zobrazit pojistníků motoru nárok na dálku a v reálném čase prostřednictvím live video stream, poskytuje včasné pohled do velikosti, rozsahu a druhu poškození - přímo na něž pojišťovny přes výrazné snížení doby cyklu, snížení nákladů a zlepšil pojistníka uspokojení.
Dobrý den, Live je osvědčené řešení navržen tak, aby běh s funkcí Android, což umožňuje pojistníci zůstat na volání s reklamačnímu konzultantem, zároveň budou moci poskytovat real-time vizualizace, které zajistí přesné a rychlé FNOL, roztřídit a hodnocení pro pojistných událostí motorových.
Funkce zahrnují:
• Jednoduché a snadné použití
• Současné používání telefonu a vizuální proudu
• Cloud založené nahrávání a ukládání / replay možnosti
• sdílení Multi-channel vizuálního toku
• univerzální přístup v reálném čase proudu na jiných internetových zařízení připojeného
• Přizpůsobené pro nejvyšší kvalitu videa při rychlosti připojení a schopností zařízení přes 3G, 4G a Wi-Fi
• Vizuální tok soukromí a konfigurace sdílení vycházejí z obchodních potřeb
• podpora na úrovni Enterprise
• Metadata a analytika
Tradiční seřizovač a posuzování proces trvá několik dní a dokonce i týdnů od přijetí nároku na předložení zprávy, zatímco proces Hello kamer může konkurovat takto na jednoduchých nároků nízké hodnoty za méně než 24 hodin.
Dobrý den, Živé přináší rychlejší lepší a přesnější shromažďování informací ztráty, které pak, je-li zapojen do platformy Hello živého pojistitele, může přímo připojit nárocích konzultanta k poskytovatelům okamžité nouzové zmírnění služeb za účelem dalšího snížení poškození motoru než bude hodnotitel je dokonce povinen dostavit site.
Výhody Dobrý den živě
• Snížení nákladů poškození motoru prostřednictvím přímé komunikace, včasného zásahu, zmírňování jejich následků a obnovu
• Snížení tradiční sestavy posouzení nákladů. Tradičně hodnotitel by navštěvovat stránky, mohli poškodit a upravit opravy citace. To se teď může všechno být provedeno před vypnutím s hodnocením až do areálu.
• Vylepšené pojistník zkušenosti a zvýšení důvěry ve značku pojistitelů díky své rychlé a okamžité reakce
• Výrazné snížení doby cyklů kvůli eliminaci stop / start procesu opravy, veškeré informace, které jsou shromažďovány přesně dopředu
• Vyšší přesnost počátečního výpočtu nároků rezervy kvůli vší škody informací, které jsou zachyceny v prvních 24 hodinách
• Výrazné snížení nároků nákladů na likvidaci díky rychlé doby cyklů a snížení otevřených pohledávek
• Snížení nebo odstranění tradičního posouzení pole požadované v jednoduchých nároků nízké hodnoty.
Požadavky a doporučení
• Hello Živé vybíjí baterii. Pro dosažení nejlepších výsledků, zda máte dostatečné zbývající baterii a mít zbytečné aplikace ukončeny na mobilním zařízení.
• Dobrý den, živý streaming spotřebovává šířku pásma dat. Prosím, poraďte se se svým poskytovatelem služeb pro případné poplatkům za přenos dat přenos video se vynakládají, nebo využívat Wi-Fi připojení nebo hotspot
• Uvědomte si prosím, svého prostředí chránit před nechtěným streamování právně chráněné nebo soukromé vlastnictví
• Pokud se vyskytnou nějaké neočekávané problémy, doporučujeme vám poskytnout zpětnou vazbu, nebo kontaktovat technickou podporu, abychom mohli zlepšovat naše služby.
Datum aktualizace
21. 11. 2022