Привіт Живе цей додаток оцінки робочого столу живого потокового відео, які дозволяють асесор страховикам і ремонтник, щоб побачити, що страхувальник бачить під час першого контакту по телефону. Використання Hello Live, стверджують консультанти можуть переглядати претензії двигуна страхувальники видалена і в режимі реального часу через потік живого відео, забезпечуючи ранній погляд в розмірі, обсяг і тип пошкодження - безпосередня вигода страховиків через значне скорочення часу циклу, скорочення витрат і поліпшення страхувальника задоволення.
Привіт Живим є перевіреним рішенням, розробленим для роботи з функціональністю Android, що дозволяє страхувальникам залишатися на виклик з консультантом претензій, перебуваючи в стані доставити в реальний час візуальних ефектів, які забезпечують точну і швидке FNOL, сортування і оцінки для автострахування претензій.
Характеристика включають:
• Простий і легкий у використанні
• Одночасне використання телефону і візуального потоку
• Облік на основі запису і зберігання / відтворення опції
• спільне використання багатоканального візуального потоку
• Доступ звідусіль до реального потоку часу на будь-якому пристрої, підключеному до інтернету
• адаптовані для відео найвищої якості зі швидкістю з'єднання і можливості пристрою через 3G, 4G і Wi-Fi
• Візуальна конфіденційність потоку і конфігурації обміну на основі потреб бізнесу
• рівень підтримки підприємництва
• Метадані і аналітика
Традиційний регулятор і процес оцінки потрібні кілька днів і навіть тижнів з моменту отримання вимоги до подання звіту, в той час як процес Hello Живого може конкурувати дії на простих претензії малоцінних у віці до 24 годин.
Привіт Живий забезпечує більш швидкого більш і більш точний збір інформації про втрати, які потім, якщо підключені до платформи Hello Живого страховика, можуть безпосередньо підключатися до консультанта претензій до негайного надзвичайних постачальникам послуг пом'якшення з метою подальшого зниження пошкодження двигуна перед оцінювачем навіть зобов'язаний бути присутнім сайт.
Переваги Hello Live,
• Зниження вартості збитку двигуна через прямий зв'язок, раннє втручання, пом'якшення та відновлення
• Зниження вартості традиційного доповіді по оцінці. Традиційно оцінювач буде присутній на сайті, подивитися пошкодження і коригувати ремонт котирування. Це тепер може бути зроблено до того, як оцінювач виявляється до сайту.
• Покращено досвід страхувальника і підвищення довіри до бренду Страховиків за його швидке і негайне реагування
• Значне скорочення часу циклу за рахунок усунення зупинки / запуску процесу відновлення, з усією інформацією, яка збирається точно фронт
• Більш висока точність розрахунку початкової претензії резерву через всі втрати і пошкодження інформації, захоплених протягом перших 24 годин
• Значне зниження вимог вантажно-розвантажувальних робіт в зв'язку з швидким часом циклу і зниження відкритих претензій
• Зниження або усунення традиційної польової оцінки, необхідної в простих вимогах малоцінних.
Вимоги та рекомендації
• Привіт Живий буде споживати потужність батареї. Для досягнення найкращих результатів упевніться, що ви маєте достатню батарею залишається і мати непотрібні додатки закриті на мобільному пристрої.
• Привіт Живий споживає потокову пропускну здатність даних. Будь ласка, зверніться до постачальника послуг для будь-яких потенційних звинувачень даних передачі відео понесе, або використовувати з'єднання Wi-Fi або точку доступу
• Зверніть увагу на вашу середу, щоб захистити себе від випадкових потокових юридично захищеною або приватної власності
• Якщо будь-які несподівані проблеми зустрічаються, ми рекомендуємо, щоб забезпечити зворотний зв'язок або зверніться в службу підтримки, щоб ми могли покращити наші послуги.