Applikationen er designet til at automatisere samspillet mellem en serviceorganisation med afdelinger og faciliteter hos erhvervskunder. Tillader:
- giver kunderne mulighed for at oprette anmodninger om servicerede ingeniørsystemer af objekter
- føre optegnelser over indkommende forespørgsler fra kunder
- klienter kan se applikationens fremskridt
- analysere applikationer
- søg efter ansøgninger ved hjælp af et hvilket som helst kriterier
- vedligeholde opdateret design og as-built dokumentation for faciliteternes vedligeholdte tekniske systemer
- vedligeholde tekniske registreringer af udstyr til servicerede tekniske systemer af objekter
- se for ethvert udstyr - hele bevægelseshistorien, levetid (driftstid), hvem installerede det, fotos
- overvåge udstyr
- modtage alarmer, hvis nogle af udstyrets ydeevneindikatorer ikke er inden for de specificerede parametre