ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອອັດຕະໂນມັດການໂຕ້ຕອບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງການບໍລິການກັບພະແນກການແລະສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ. ອະນຸຍາດ:
- ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງການຮ້ອງຂໍສໍາລັບລະບົບວິສະວະກໍາການບໍລິການຂອງວັດຖຸ
- ຮັກສາບັນທຶກຂອງການຮ້ອງຂໍເຂົ້າມາຈາກລູກຄ້າ
- ລູກຄ້າສາມາດເຫັນຄວາມຄືບຫນ້າຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ
- ວິເຄາະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ
- ຄົ້ນຫາສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂດຍໃຊ້ມາດຕະຖານໃດຫນຶ່ງ
- ຮັກສາການອອກແບບທີ່ທັນສະ ໄໝ ແລະເອກະສານທີ່ສ້າງຂຶ້ນ ສຳ ລັບລະບົບວິສະວະ ກຳ ທີ່ຮັກສາໄວ້
- ຮັກສາບັນທຶກດ້ານວິຊາການຂອງອຸປະກອນສໍາລັບລະບົບວິສະວະກໍາການບໍລິການຂອງວັດຖຸ
- ເບິ່ງສໍາລັບການສິ້ນຂອງອຸປະກອນ - ປະຫວັດສາດທັງຫມົດຂອງການເຄື່ອນໄຫວ, ຊີວິດການບໍລິການ (ຊົ່ວໂມງການປະຕິບັດ), ຜູ້ທີ່ຕິດຕັ້ງມັນ, ຮູບພາບ
- ອຸປະກອນຕິດຕາມ
- ຮັບສັນຍານເຕືອນຖ້າຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດອຸປະກອນບາງຢ່າງບໍ່ຢູ່ໃນຕົວກໍານົດການທີ່ກໍານົດໄວ້
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
6 ມ.ນ. 2025