Το IBHelpDesk είναι μια βοηθητική εφαρμογή που προορίζεται για συνταξιούχους υπαλλήλους των κυβερνήσεων των πολιτειών Delta που συμμετέχουν στο Συνταξιοδοτικό Πρόγραμμα Συνεισφορών.
Η εφαρμογή είναι ένας διαδικτυακός βοηθός που βοηθά τους συνταξιούχους του Δημοσίου να ελέγχουν τις πληροφορίες τους, όπως τις συνολικές εισφορές, τη δεδουλευμένη αξία για τους ενδιαφερόμενους και την κατάσταση πληρωμής. Όλοι οι συνταξιούχοι που έχουν υποβάλει τις αιτήσεις τους στο Bureau of State Pensions μπορούν να κατεβάσουν την Εφαρμογή δωρεάν και να έχουν πρόσβαση στην Εφαρμογή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής τους που λαμβάνονται από την εφαρμογή Web του Help Desk. Ενώ υπάρχουν θεσμοθετημένες ερωτήσεις με αυτοματοποιημένες ερωτήσεις, οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν ερωτήσεις σηκώνοντας εισιτήρια τα οποία παρακολουθούν εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι από το γραφείο.
Ενημερώθηκε στις
8 Σεπ 2022