Падтрымка прыкладанняў для тэхнікаў з асноўнымі асаблівасцямі:
- Паведаміце тэхнікаў аб новых прыкладаннях.
- Паказаць пазіцыі, уключаючы кантактную інфармацыю, час сустрэчы, апісанне
- Дапамажыце тэхніку ў прыняцці або адхіленні заказаў.
- Паказаць спіс заказаў
- Тэхнік праглядае дэталі і мяняе статус замовы.
- Падрабязнасці замовы: стан, дата і час сустрэчы, кантактная інфармацыя з кліентам, код заказу, прапанова або рахунак-фактура для замовы.
- Карта з указаннем месцазнаходжання кліентаў і тэхнікаў.
- Кіраўніцтва маршрутаў падарожжаў для тэхнікаў
- Падтрымка выявы сканавання альбо ўвядзіце ўручную, каб вызначыць інфармацыю пра прыладу (мадэль і серыял).
- Падтрымка праверкі гарантыйнага стану прылады.
- Тэхнічная служба падтрымкі кода / з'явы памылкі і адпаведнай прычыны.
- Спецыяліст па тэхнічнай падтрымцы праглядае інфармацыю пра мадэлі і абсталяванне
- Спецыяліст па тэхнічнай падтрымцы правярае рахунак-фактуру на экране прычыны праз другасны рахунак.
- Дадатковая падтрымка ручных кампанентаў, расходных матэрыялаў, збораў за рамонт і пацверджанне кліента.
- Прагляд звестак пра рахункі-фактуры
- Патэлефануйце аператару, калі спецыялісту патрэбна дапамога
- Паведамленне для кліентаў для абмену інфармацыяй пра заказ
- Патэлефануйце кліентам для абмену інфармацыяй пра заказ
- Пакажыце графік продажаў тэхнікі за год
- Паказаць спіс апавяшчэнняў.
- Інфармацыйнае кіраванне тэхнікамі
- Пакажыце QR-код тэхніку, каб кліенты маглі сканаваць і ідэнтыфікаваць
- Пакажыце спіс прафесійных сертыфікатаў тэхнікаў
- Адзначце тэхнікаў і пазначце бягучы ранг тэхнікаў
- Спіс часта задаваемых пытанняў для даведкі
- Пакажыце ўмовы выкарыстання