Podpora aplikací pro techniky s hlavními funkcemi:
- Upozorněte techniky na nové aplikace.
- Zobrazí řádkové položky včetně kontaktních informací, času schůzky a popisu
- Pomozte technikovi při přijímání nebo odmítání objednávek.
- Zobrazit seznam objednávek
- Technik zobrazit podrobnosti a změnit stav objednávky.
- Podrobnosti o objednávce: stav, datum a čas schůzky, kontaktní informace zákazníka, kód objednávky, nabídka nebo faktura za objednávku.
- Mapa ukazující umístění zákazníků a techniků.
- Průvodcovské trasy pro techniky
- Podporujte skenovaný obraz nebo zadejte ručně a určete informace o zařízení (model a sériové).
- Podpora kontroly stavu záruky zařízení.
- Podpořte technika, aby zkontroloval chybový kód / jev a odpovídající příčinu.
- Technik podpory viz informace o modelech a vybavení
- Technik podpory zkontroluje fakturu na obrazovce příčiny prostřednictvím sekundární faktury.
- Další podpora ručních součástí, spotřebního materiálu, poplatků za opravu a potvrzení zákazníka.
- Zobrazit podrobnosti faktury
- Zavolejte technika, když technik potřebuje pomoc
- Zasílání textových zpráv zákazníkům k výměně informací o objednávce
- Zavolejte zákazníkům k výměně informací o objednávce
- Zobrazit prodejní graf technika v roce
- Zobrazit seznam oznámení.
- Správa informací techniků
- Zobrazte QR kód technika, který zákazníci mohou skenovat a identifikovat
- Zobrazit seznam odborných certifikátů techniků
- Pořadí techniků a uvedení aktuální pozice techniků
- Seznam často kladených otázek pro informaci
- Poskytněte podmínky použití
Datum aktualizace
16. 5. 2025