IFMS Helpdesk V5 عبارة عن بوابة متنقلة ذاتية الخدمة لتبسيط وتحسين جودة الخدمة لعملائك/شاغليك من خلال أوقات الاستجابة السريعة والتواصل الأفضل. يتيح هذا التطبيق للشاغل تقديم المزيد من المعلومات حول الشكوى إلى مركز الاتصال. • يمكن للمستخدمين النهائيين تقديم شكوى، وتتبعها، وتقديم الملاحظات عند الانتهاء. • القدرة على توفير أساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها للطبيعة المتكررة والشائعة للشكاوى. • إمكانية تسجيل الفيديو والتقاط الصور أثناء تقديم الشكوى.
تاريخ التحديث
19/09/2024
الإنتاجية
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين