IFMS Helpdesk V5 est un portail mobile en libre-service pour simplifier et améliorer la qualité de service à vos clients/occupants grâce à des temps de réponse rapides et une meilleure communication. Cette application permet à l'occupant de donner plus d'informations sur sa plainte au Call Center. • Les utilisateurs finaux peuvent soumettre une plainte, effectuer un suivi et fournir des commentaires une fois terminé. • Capacité à fournir des méthodes de dépannage pour la nature répétée et courante des plaintes. • Possibilité d'enregistrer des vidéos, de prendre des images tout en soumettant la plainte.
Dernière mise à jour :
19 sept. 2024
Productivité
Sécurité des données
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La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
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