Az IFMS Helpdesk V5 egy önkiszolgáló mobil portál, amely egyszerűsíti és javítja ügyfelei/használói szolgáltatásának minőségét a gyors válaszidő és a jobb kommunikáció révén. Ez az alkalmazás lehetővé teszi az utas számára, hogy több információt adjon a panaszról a Call Centernek. • A végfelhasználók panaszt nyújthatnak be, nyomon követhetik, és visszajelzést adhatnak a befejezés után. • Képes hibaelhárítási módszereket biztosítani az ismétlődő és gyakori panaszok esetén. • Képes videó rögzíteni, képeket készíteni a panasz benyújtása közben.
Frissítve:
2024. szept. 19.
Irodai alkalmazások
Adatbiztonság
arrow_forward
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.