O IFMS Helpdesk V5 é um portal móvel de autoatendimento para simplificar e aprimorar a qualidade do serviço aos seus clientes/ocupantes por meio de tempos de resposta rápidos e melhor comunicação. Esta aplicação permite ao ocupante dar mais informações sobre a reclamação ao Call center. • Os usuários finais podem enviar uma reclamação, acompanhar e fornecer feedback após a conclusão. • Capacidade de fornecer métodos de solução de problemas para reclamações repetidas e comuns. • Capacidade de gravar vídeo, tirar fotos durante o envio da reclamação.
Atualizada a
19/09/2024
Produtividade
Segurança dos dados
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A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
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Não são recolhidos dados
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