IFMS Helpdesk V5 ni tovuti ya simu ya mkononi inayojihudumia ili kurahisisha na kuboresha ubora wa huduma kwa wateja/wakaaji wako kupitia nyakati za majibu ya haraka na mawasiliano bora. Programu hii humwezesha mkaaji kutoa maelezo zaidi kuhusu malalamiko kwa Kituo cha Simu. • Watumiaji wanaweza kuwasilisha malalamiko, Kufuatilia, na kutoa maoni baada ya kukamilika. • Uwezo wa kutoa mbinu za utatuzi wa malalamiko yanayorudiwa na ya kawaida. • Uwezo wa kurekodi video, kupiga picha wakati wa kuwasilisha malalamiko.
Ilisasishwa tarehe
19 Sep 2024
Kuongeza tija
Usalama wa data
arrow_forward
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Hakuna data iliyokusanywa
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha ukusanyaji wa data