IFS Remote Assist

Help Lightning

À propos de l'application

La solution AR d'assistance à distance et de guidage visuel IFS à l'échelle de l'entreprise pour une aide visuelle rapide fournit des conseils et une assistance à distance par des experts, avec des fonctionnalités avancées telles que l'informatique spatiale, la réalité fusionnée brevetée, des connaissances rapides organisées, des analyses de valeur de l'IA et des procédures visuelles automatisées pour une auto-assistance guidée. .

Hyper-Quick Merged Reality libère la puissance d’une assistance experte à distance extrêmement rapide et précise grâce à la réalité fusionnée brevetée. Merged Reality est une collaboration vidéo virtuelle côte à côte avec des gestes de main « en direct », des instructions visuelles superposées, des connaissances rapides organisées, des aides visuelles compatibles avec le canal alpha, un dépannage présélectionné et une démonstration fusionnée utilisant de vrais outils et équipements. . Fusionnez le contenu et les interactions réelles avec la compréhension spatiale et les annotations AR.

Connaissances rapides organisées Partagez et gérez des connaissances intelligentes et rapides dans des procédures visuellement guidées, des discussions et des sessions d'aide rapides en réalité fusionnée. Les fabricants et les organisations de services accélèrent la communication précise grâce à des images, des vidéos, des guides, des PDF, des dessins et des modèles liés aux modèles et aux numéros de série provenant du contenu de l'entreprise. Comprenez rapidement les flux pour l'installation, le dépannage, la sécurité, la vente et le service de dépannage dans des sessions de réalité fusionnée ou de chat.