IFS Remote Assist

Help Lightning

Acerca desta aplicación

A solución de IFS Remote Assistance and Visual Guidance para toda a empresa para unha axuda visual rápida ofrece orientación e soporte de expertos remotos, con funcións avanzadas como a informática espacial, a realidade fusionada patentada, o coñecemento rápido seleccionado, a análise do valor da IA ​​e os procedementos visuais automatizados para a autoaxuda guiada. .

Hyper-Quick Merged Reality desbloquea o poder para unha asistencia experta remota extremadamente rápida e precisa coa realidade combinada patentada. Merged Reality é unha colaboración de vídeo virtual e lado a lado con xestos manuais combinados "en directo", instrucións visuais superpostas, coñecementos rápidos seleccionados, axudas visuais habilitadas para canles alfa, resolución de problemas preseleccionada e demostración combinada utilizando ferramentas e equipos reais. . Combina contido e interaccións reais coa comprensión espacial e as anotacións de RA.

Coñecemento rápido seleccionado Comparte e xestiona o coñecemento rápido e intelixente en procedementos guiados visualmente, chat e sesións de axuda rápida de realidade combinada. Os fabricantes e as organizacións de servizos aceleran a comunicación precisa con imaxes, vídeos, guías, PDF, debuxos e modelos seleccionados de contido empresarial relacionados con modelos e números de serie. Comprenda rapidamente os fluxos para a instalación, a resolución de problemas, a seguridade, as vendas e o servizo de interrupción/solución en sesións de chat ou de realidade combinada.

Novidades

This release of IFS Remote Assist contains a number of security, stability, and performance enhancements.