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Non remboursable : de nombreuses plateformes, comme les fournisseurs de logiciels, les vendeurs de livres électroniques et les magasins de médias numériques, n'offrent pas de remboursement une fois qu'un produit est téléchargé.
Période de remboursement limitée : certaines entreprises autorisent les remboursements dans un délai spécifique (par exemple, 7 à 14 jours) si le produit n'a pas été téléchargé ou utilisé.
Produit défectueux ou inutilisable : si un produit numérique est corrompu, défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous pourriez avoir droit à un remboursement ou à un remplacement.
Achat non autorisé : certaines plateformes autorisent les remboursements pour les achats accidentels ou non autorisés, mais elles peuvent exiger une preuve.
Pour obtenir une politique de remboursement précise, vérifiez les conditions de service du site Web ou du magasin où vous avez acheté le produit téléchargeable. Souhaitez-vous obtenir de l'aide pour trouver la politique de remboursement d'une entreprise spécifique ?
Date de mise à jour
18 févr. 2025