Mijn website is een leverancier van studiemateriaal van IGNOU die u zachte kopieën verstrekt. IGNOU biedt een pdf-kopie van welke opdracht u ook via deze website koopt.
Niet-restitueerbaar: Veel platforms, zoals softwareleveranciers, eBook-verkopers en digitale mediawinkels, bieden geen restitutie aan zodra een product is gedownload.
Beperkte terugbetalingsperiode: Sommige bedrijven staan terugbetalingen toe binnen een specifiek tijdsbestek (bijvoorbeeld 7-14 dagen) als het product niet is gedownload of gebruikt.
Defect of onbruikbaar product: Als een digitaal product beschadigd of defect is of niet zoals beschreven, komt u mogelijk in aanmerking voor terugbetaling of vervanging.
Ongeautoriseerde aankoop: Sommige platforms staan terugbetalingen toe voor onbedoelde of ongeautoriseerde aankopen, maar hiervoor is mogelijk bewijs vereist.
Voor een nauwkeurig restitutiebeleid raadpleegt u de servicevoorwaarden van de website of winkel waar u het downloadbare product heeft gekocht. Heeft u hulp nodig bij het vinden van het restitutiebeleid van een specifiek bedrijf?