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Il sistema consente di gestire le richieste dei clienti on-line, pianificare le visite dei tecnici in base al loro carico di lavoro e alla loro ubicazione e tenere traccia delle apparecchiature server, delle apparecchiature di stampa e dei materiali di consumo. Implementazione dell'interazione contrattuale con i clienti, con il controllo dello SLA, dell'ambito dei servizi e delle apparecchiature assistite.
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Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
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