IT POMOC – servis počítačů

abakis

Informace o aplikaci

IT POMOC přináší digitální řešení 21. století konečně i do Česka.

Pokazil se Vám počítač, notebook, nebo tiskárna? Potřebujete zrychlit Vaše PC? Potřebujete pomoci s něčím v oblasti IT?
Už více nemusíte hledat a vybírat svůj servis na internetu a následně trávit desítky minut voláním a čekáním na odpověď.

Jednoduše si nainstalujte naši aplikaci IT POMOC a objednáte to, co potřebujete.
Diagnostiku, servis, opravu, zrychlení počítače a jiné služby si objednáte přímo v naší aplikaci.
Díky našim 30letým IT zkušenostem a pro-zákaznickému přístupu Vám pomůžeme s jakýmkoli IT problémem za bezkonkurenční ceny.

Nezáleží na tom, kde bydlíte, nebo podnikáte, IT POMOC Vám pomůže v celé České republice!
Objednávka IT technika je odteď konečně jednoduchá a díky aplikaci IT POMOC máte celý proces plně pod kontrolou!

JAKÉ VÝHODY ZÍSKATE DÍKY APLIKACI IT POMOC?
=========================================
• Máte přehled o stavu Vaší objednávky, servisu nebo jiné služby.
• Objednáte si opravu Vašeho zařízení jednoduše, rychle, pohodlně a moderně.
• Nemusíte si pamatovat žádné heslo. Přihlašujete se jednoduše přes Gmail, Facebook, či jednorázovým ověřovacím kódem na e-mail.
• Nevyžadujeme žádnou registraci.
• Když si koupíte nový mobil, tak o historii svých servisních zásahů nepřijdete.
• Pomůžete naší planetě, protože všechny notifikace a potvrzení dostanete na e-mail.
• Víte přesně, jaké informace potřebujeme a máte čas je jednoduše vyplnit přímo v mobilu.

JAK APLIKACE FUNGUJE?
=====================
Postup objednávky je jednoduchý:
1. Stáhněte si a nainstalujte mobilní aplikaci IT POMOC.
2. Přihlaste se do aplikace přes Gmail, Facebook, nebo jakýkoli e-mail. Díky tomu budete mít svoji historii servisních zásahů vždy dostupnou, i když vyměníte mobil.
3. Uveďte na sebe kontaktní údaje (pouze jednorázově, no můžete si je kdykoliv změnit).
4. Vyberte si zařízení, které potřebujete opravit.
5. Vyplňte detaily o problému / poškození zařízení a případně přidejte fotky poškození.
6. Zvolte si, kdy Vám vyhovuje návštěva technika (ideální termín a případně další, náhradní termíny).
7. Zkontrolujte si zadané informace a pošlete požadavek.
8. My Vás budeme následně telefonicky kontaktovat ohledně potvrzení termínu návštěvy technika.
9. Technik k Vám přijede v dohodnutý čas a buďto vykoná opravu na místě, nebo vyzvedne zařízení na opravu.
10. Jestli bude oprava probíhat u nás, po diagnostice problému Vám telefonicky dáme vědět, kolik bude oprava stát, a případně i jak dlouho bude trvat dodání náhradních dílů.
11. Po telefonickém odsouhlasení nákladů a termínů Vám zařízení opravíme.
12. V jakém stavu je aktuálně Vaše servisní událost, nebo jiné služby, si můžete kdykoliv zkontrolovat v položce „Moje“ – přímo v aplikaci IT POMOC. Tu vidíte také historii Vašich předchozích objednávek.
13. Po vykonání opravy Vám technik Vaše opravené zařízení přiveze a vy uhradíte dohodnutou sumu. Platit lze v hotovosti, nebo platební kartou přímo technikovi.
14. Máme rádi naši planetu, proto všechny potvrzení (protokol o servisním zásahu, potvrzení o platbě a všechny notifikace) dostanete na e-mail, který jste zadali při přihlašování se do aplikace IT POMOC.
Více info na: [phone] | [e-mail] | www.itpomoc.online
IT POMOC – Vaše důvěra nás inspiruje

KDO JSME?
=========
V oblasti IT působíme již více než 30 let. Náš tým odborníků poskytuje servis a podporu tisícovkám klientů a přes 400 firmám po celé střední Evropě.
Pomůžeme Vám s jakýmkoli IT problémem, od opravy počítačů a tiskáren, přes instalaci kamerového systému / alarmu, až po IT podporu Vaší firmy, jako je správa sítí, počítačů a serverů, či IT outsourcing.
Ať už máte jakýkoli problém s počítačem, tiskárnou, kamerovým systémem či alarmem, vždy se na nás můžete s důvěrou obrátit.

Přijďte se přesvědčit sami, tak jako tisícovky našich spokojených klientů.