ImIn proporciona una plataforma única para mejorar la programación del centro de contacto, la participación de los empleados y la ejecución de procesos para lograr un mayor éxito empresarial, de clientes y de empleados. ImIn ofrece a las empresas la posibilidad de enviar notificaciones a recursos capacitados para cubrir cronogramas incumplidos debido al ausentismo y el desgaste. Los recursos capacitados de las empresas tienen la opción de aceptar o rechazar turnos a través de la aplicación móvil. Este modelo de dotación de personal único e innovador garantiza que los clientes de ImIn cumplan con sus compromisos de personal y ofrece opciones de programación flexibles para sus empleados.