ImIn обезбедува единствена платформа за подобрено закажување на контакт центарот, ангажирање на вработените и извршување на процесите за да се постигне поголем успех на клиентите, вработените и бизнисот. ImIn им нуди на компаниите можност да ги туркаат известувањата до обучени ресурси за да ги пополнат распоредите неисполнети поради отсуство од работа и трошење. Компаниите обучени ресурси имаат можност да прифатат или да ги намалат смените преку мобилната апликација. Овој уникатен, иновативен модел на персонал им овозможува на клиентите на ImIn да ги исполнат своите обврски за персонал и овозможуваат флексибилни опции за распоред за своите вработени.