ImIn มอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการจัดกำหนดการศูนย์ติดต่อที่ได้รับการปรับปรุง การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการดำเนินการตามกระบวนการเพื่อให้บรรลุความสำเร็จของลูกค้า พนักงาน และธุรกิจที่มากขึ้น ImIn ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังทรัพยากรที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อเติมเต็มตารางงานที่ไม่ได้รับการตอบสนองเนื่องจากการขาดงานและการลาออก ทรัพยากรที่ได้รับการฝึกอบรมของบริษัทต่างๆ มีตัวเลือกในการยอมรับหรือปฏิเสธกะผ่านแอปบนมือถือ รูปแบบการจัดพนักงานที่เป็นนวัตกรรมและมีเอกลักษณ์นี้ช่วยให้ลูกค้าของ ImIn ปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรับพนักงาน และมีตัวเลือกการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับพนักงาน