Stellenbosch-baserte selskap Infinity Rewards begynte for over 15 år siden som en av Sør-Afrikas første koalisjonssamarbeidsprogrammer. Nå, som opererer i Sør-Afrika, Namibia og Botswana, belønner Infinity kunder med CashBack på utpekte produkter i flere butikker. Vi tror dette er fremtiden for lojalitetsbelønninger fordi kundene ønsker en enkel, lett å forstå belønning og program med muligheter for hvor å tjene og tilbringe belønninger. Lojalitetsprogrammedlemmer ser i økende grad etter deres programmer for å dukke opp hvor de kommer til å være, ikke omvendt.
Kundeopplevelsen forbedres også ved en sømløs prosess med registrering, innsamling og innløsning av belønninger. God kundeservice støttet av lydteknologi vil bidra til å glatte denne prosessen.
Inkluderer dette enkle belønningsprosessen med ekstra funksjoner som integrerte konkurranser, gavekort, bank din endring og rabatt til kortinnehavere, utelukker Infinity over resten som alt i ett belønningskort.