Stellenbosch merkezli Infinity Rewards şirketi, 15 yıldan uzun bir süre önce Güney Afrika’nın ilk koalisyon sadakat programlarından biri olarak başladı. Şu anda Güney Afrika, Namibya ve Botswana'da faaliyet gösteren Infinity, birden fazla mağazada belirlenmiş ürünlerde CashBack ile müşterilerini ödüllendiriyor. Bunun sadakat ödüllerinin geleceği olduğuna inanıyoruz, çünkü müşteriler basit, anlaşılması kolay bir ödül istiyor ve ödülleri nerede kazanacakları ve harcayacakları seçenekleriyle programlayacaklar. Sadakat program üyeleri, programlarını, tersi durumda değil, nerede olduklarını göstermek için ararlar.
Müşteri deneyimi, kesintisiz bir tescil, toplama ve ödüllerin geri kazanılması işlemiyle de geliştirilmiştir. Ses teknolojisi ile desteklenen iyi müşteri hizmetleri bu sürecin düzeltilmesine yardımcı olacaktır.
Bu basit ödüllendirme sürecini, entegre yarışmalar, hediye kartları, değişimlerinizi ve sadece kart sahiplerine indirim gibi ek özelliklerle birleştiren Infinity, her şeyden önce bir ödül kartında olduğu gibi diğerlerinden daha da öne çıkıyor.
Güncellenme tarihi
5 Ağu 2025