Infraon Infinity

Infraon Corp

Всичко за това приложение

Infraon Infinity е платформа за управление на ИТ услуги, предоставена като решение софтуер като услуга (SaaS). Той позволява безпроблемна координация между агенти и бизнес екипи за ефективно управление на билети и управление на активи от всяко място и по всяко време. Платформата включва динамичен контрол на достъпа, базиран на роли, което прави лесно и гъвкаво за всички вътрешни и външни служители да поддържат връзка и да си сътрудничат в движение. С Infraon Infinity техниците имат пълен контрол върху управлението на билети и активи в движение.



Infinity, задвижвана от Infraon Corp, е базирана на SaaS платформа за разрешаване на проблеми с клиенти, която синхронизира агенти и бизнес екипи за динамично управление на билети и активи за удоволствие на клиентите „по всяко време и навсякъде“. Infinity е проектиран с динамичен контрол на достъпа, базиран на роли, за да осигури лекота и гъвкавост за целия ви вътрешен и външен персонал, за да остане свързан в движение.



Извършвайте действия за управление на активи като:

Добавете активи

Вижте активите и техните подробности

Актуализирайте състоянието на активите



Извършвайте действия за управление на билети като:

Създаване на билети

Отговаряне на билети

Възлагане

Промяна на приоритет, спешност, състояние, статус

Комуникация с заявителя

Решаване на билетите



и така нататък.



Данните могат да се актуализират безпроблемно с най-новата информация и подобрения, като се гарантира, че системата работи ефективно и точно, за да отговори на променящите се нужди на организацията.



Можете да актуализирате, като влезете в онлайн портала и направите необходимите промени чрез прост и удобен за потребителя интерфейс.



С Infinity вие сте упълномощени да управлявате нарастващите работни натоварвания бързо и лесно в множество клиентски допирни точки чрез използване на AI и автоматизация.

Платформата също така е оборудвана с AI и възможности за автоматизация, което ви позволява да управлявате нарастващите натоварвания без усилие и ефикасно в различни точки на допир с клиенти. За повече подробности, моля, посетете https://infraon.io

Новите неща

Made minor improvements for a better user experience.
Updated the app to support the latest Android version.