Infraon Infinity

Infraon Corp

Apie šią programą

Infraon Infinity yra IT paslaugų valdymo platforma, teikiama kaip programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) sprendimas. Tai leidžia sklandžiai koordinuoti agentus ir verslo komandas, kad būtų galima efektyviai valdyti bilietus ir valdyti turtą bet kur ir bet kada. Platforma apima dinamišką vaidmenimis pagrįstą prieigos kontrolę, todėl visi vidaus ir išorės darbuotojai gali lengvai ir lanksčiai palaikyti ryšį ir bendradarbiauti kelyje. Naudodami „Infraon Infinity“, technikai gali visiškai valdyti bilietus ir turtą kelyje.



„Infinity“, kurią palaiko „Infraon Corp“, yra „SaaS“ pagrindu sukurta klientų sprendimo platforma, sinchronizuojanti agentus ir verslo komandas, kad būtų galima dinamiškai valdyti bilietus ir turtą, kad klientai galėtų džiaugtis „bet kada ir bet kur“. Infinity sukurta su dinamine vaidmenimis pagrįsta prieigos kontrole, kad visi jūsų vidaus ir išorės darbuotojai galėtų lengvai ir lanksčiai palaikyti ryšį kelyje.



Atlikite tokius turto valdymo veiksmus kaip:

Pridėti išteklių

Peržiūrėkite turtą ir informaciją apie jį

Atnaujinkite turto būseną



Atlikite tokius bilietų valdymo veiksmus kaip:

Bilietų kūrimas

Atsakymas į bilietus

Priskyrimas

Keičiasi prioritetas, skubumas, būsena, statusas

Bendravimas su prašytoju

Bilietų sprendimas



ir taip toliau.



Duomenys gali būti sklandžiai atnaujinami naudojant naujausią informaciją ir patobulinimus, užtikrinant, kad sistema veiktų efektyviai ir tiksliai, kad atitiktų kintančius organizacijos poreikius.



Galite atnaujinti prisijungę prie internetinio portalo ir atlikę reikiamus pakeitimus naudodami paprastą ir patogią sąsają.



Naudodami „Infinity“ galite greitai ir lengvai valdyti didėjantį darbo krūvį keliuose klientų kontaktiniuose taškuose, pasitelkę dirbtinį intelektą ir automatizavimą.

Platformoje taip pat yra AI ir automatizavimo galimybės, leidžiančios be vargo ir efektyviai valdyti didėjantį darbo krūvį įvairiuose klientų kontaktiniuose taškuose. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite https://infraon.io

Kas naujo

Made minor improvements for a better user experience.
Updated the app to support the latest Android version.