Infraon Infinity

Infraon Corp

Om appen

Infraon Infinity är en IT-tjänstehanteringsplattform som levereras som en SaaS-lösning (software-as-a-service). Det möjliggör sömlös samordning mellan agenter och affärsteam för effektiv biljetthantering och Asset Management var som helst, när som helst. Plattformen innehåller dynamisk rollbaserad åtkomstkontroll, vilket gör det enkelt och flexibelt för all intern och extern personal att hålla kontakten och samarbeta på språng. Med Infraon Infinity har tekniker fullständig kontroll över hanteringen av biljetter och tillgångar på språng.



Infinity, som drivs av Infraon Corp, är en SaaS-baserad kundlösningsplattform som synkroniserar agenter och affärsteam för att dynamiskt hantera biljetter och tillgångar för "när som helst, var som helst" kundglädje. Infinity är designad med dynamisk rollbaserad åtkomstkontroll för att ge enkel och flexibilitet för all din interna och externa personal att hålla kontakten när du är på språng.



Utför åtgärder för tillgångsförvaltning som:

Lägg till tillgångar

Visa tillgångar och deras detaljer

Uppdatera tillgångarnas status



Utför åtgärder för biljetthantering som:

Skapa biljetter

Svara på biljetter

Tilldelar

Ändra prioritet, brådskande, tillstånd, status

Kommunicera med begäranden

Att lösa biljetterna



och så vidare.



Data kan uppdateras sömlöst med den senaste informationen och förbättringarna, vilket säkerställer att systemet fungerar effektivt och korrekt för att möta organisationens föränderliga behov.



Du kan uppdatera genom att gå in på onlineportalen och göra nödvändiga ändringar genom ett enkelt och användarvänligt gränssnitt.



Med Infinity har du möjlighet att hantera ökande arbetsbelastningar snabbt och enkelt över flera kundkontaktpunkter genom att utnyttja AI och automatisering.

Plattformen är också utrustad med AI och automationsfunktioner, vilket gör att du kan hantera ökande arbetsbelastningar utan ansträngning och effektivt över olika kundkontaktpunkter. För mer information, besök https://infraon.io

Nyheter

Made minor improvements for a better user experience.
Updated the app to support the latest Android version.