Insightly Service
+100
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
يتيح لك تطبيق Insightly Service للأجهزة المحمولة متابعة مهام خدمة العملاء حتى أثناء تواجدك بعيدًا عن مكتبك أو أثناء التنقل. يتيح لك هذا التطبيق المصاحب لخدمة Insightly Service الرد بسرعة وسهولة على استفسارات العملاء من خلال واجهة اللمس المحسّنة للجوّال.
لوحات معلومات جميلة:
تسمح لك الصفحة الرئيسية بمشاهدة القائمة الكاملة للوحات المعلومات والبطاقات الخاصة بك حتى تتمكن من مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة ومقاييس لوحة المعلومات والتنقل لأسفل لاكتشاف المشكلات المحتملة أو مشكلات الإنتاجية.
قوائم انتظار وقوائم التذاكر:
ابق على اطلاع دائم بالتذاكر الجديدة الواردة أو تلك المخصصة لك في الوقت الفعلي ، وابحث عبر جميع التذاكر داخل Insightly للعثور على مشكلات العملاء بسرعة.
مراجعة العملاء والرد عليهم:
راجع التفاصيل الموجودة على التذاكر واستجب بسرعة للعملاء من داخل تطبيق الهاتف المحمول أثناء التنقل. حدد خصائص التذاكر والأولويات ، واحصل على إشعارات بشأن تحديثات التذاكر.
تطبيق وحدات الماكرو لزيادة الإنتاجية:
قم بتطبيق وحدات الماكرو على التذاكر لتعيين الخصائص وإضافة الردود ببضع نقرات فقط حتى تتمكن من الاستجابة للعملاء بشكل أسرع والتعامل مع المشكلات الشائعة بسرعة.
لوحات معلومات جميلة:
تسمح لك الصفحة الرئيسية بمشاهدة القائمة الكاملة للوحات المعلومات والبطاقات الخاصة بك حتى تتمكن من مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة ومقاييس لوحة المعلومات والتنقل لأسفل لاكتشاف المشكلات المحتملة أو مشكلات الإنتاجية.
قوائم انتظار وقوائم التذاكر:
ابق على اطلاع دائم بالتذاكر الجديدة الواردة أو تلك المخصصة لك في الوقت الفعلي ، وابحث عبر جميع التذاكر داخل Insightly للعثور على مشكلات العملاء بسرعة.
مراجعة العملاء والرد عليهم:
راجع التفاصيل الموجودة على التذاكر واستجب بسرعة للعملاء من داخل تطبيق الهاتف المحمول أثناء التنقل. حدد خصائص التذاكر والأولويات ، واحصل على إشعارات بشأن تحديثات التذاكر.
تطبيق وحدات الماكرو لزيادة الإنتاجية:
قم بتطبيق وحدات الماكرو على التذاكر لتعيين الخصائص وإضافة الردود ببضع نقرات فقط حتى تتمكن من الاستجابة للعملاء بشكل أسرع والتعامل مع المشكلات الشائعة بسرعة.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
المعلومات الشخصية والنشاط على التطبيق و2 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يمكن أن تطلب حذف البيانات
أحدث الميزات
- Bug fixes and performance improvements
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
Insightly, Inc.
support@insightly.com
100 Garfield St Ste 400
Denver, CO 80206-5550
United States
+1 800-853-1438