世界上最先进的集成客户服务技术刚刚变得更好。
INTELITY的软件平台允许访客通过数字访问服务和信息来个性化和定义他们的住宿。客人可以签入或签出,订购客房服务,安排叫醒电话,预订餐厅或水疗中心,甚至只需触摸一下即可控制房间的温度。此外,酒店员工和管理人员可以利用实时内容控制功能,查看和管理客人的要求,并保持双向通讯。不仅可以使用品牌的颜色,字体和图像自定义应用程序,而且员工还可以即时更新所有信息,例如菜单项和价格,应用程序内营销,直接消息传递等等。
通过Intelity的工作流管理模块传达的自动来宾请求可简化操作并提供有价值的商业智能,以进一步了解管理。 ICE具有完全响应能力,并且可以在包括平板电脑,智能手机和笔记本电脑在内的多种设备上实现集中兼容。它还拥有与众多POS,PMS,Spa,票务,客房自动化和其他酒店管理系统的无限集成。对于您的客人和您的员工来说,这都是真正的终极客人体验。