InteractiveServiceAssistant

Vaillant Group

Пра гэту праграму

Новае прыкладанне Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) працуе як навігацыйная сістэма. У адрозненне ад звычайных інструментаў, прыкладанне не прадастаўляе статычную інфармацыю пра код памылкі, а простыя пакрокавыя інструкцыі.

Дадатак падтрымлівае спецыялізаваных партнёраў Vaillant ва ўсіх аперацыях па абслугоўванні: ад ўстаноўкі да ўводу ў эксплуатацыю, праверкі і абслугоўвання да складанага рамонту. Выкарыстоўваючы тэксты, выявы і відэа, вы будзеце інтэрактыўна перамяшчацца праз увесь працэс абслугоўвання - з выразнымі і адназначнымі інструкцыямі. У выніку значна павышаецца рэнтабельнасць паслугі.

Як? Па ...

... паляпшэнне хуткасці аднаўлення аварыі
Выкарыстоўвайце функцыю сканавання для лёгкага выбару прадукту, каб хутка выбраць патрэбны працэс. Такім чынам вы можаце знайсці і выправіць памылкі непасрэдна падчас першага званка па службе.
Выразныя тлумачэнні з мноствам малюнкаў і дадатковымі, падрабязнымі крокамі працы гарантуюць якасць паслуг нават для неспрактыкаваных супрацоўнікаў і стажораў.
Дасведчаныя гандляры скарысталіся функцыяй хуткага запуску "Паказаць усе этапы працэсу". Гэта дазваляе пачаць менавіта з таго пункту рабочага працэсу, дзе ў вас узнікаюць пытанні ці затрымаліся.

… Аптымальнае планаванне аперацый
Калі вы ведаеце назву прадукту і код памылкі, вы можаце хутка і лёгка адлюстраваць неабходныя рэсурсы, такія як інструменты і запасныя часткі, для абслугоўвання.

... большая празрыстасць
Функцыя часопіса дазваляе хуткае і простае дакументаванне. Гэта дазваляе лёгка прадастаўляць кліентам падрабязны справаздачу аб дзейнасці.

Як працуе ISA:
Як толькі вы загрузілі прыкладанне, вы атрымаеце доступ да агляду з парадамі па эканоміі энергіі. Перш чым атрымаць доступ да тэхнічнай інфармацыі, неабходна спачатку зарэгістравацца на ISA у Vaillant FachpartnerNET. Затым вы атрымаеце свае дадзеныя для ўваходу ў зону ўваходу.

Пасля ўваходу ў сістэму вы атрымаеце доступ да інфармацыі аб працэсе для вялікай колькасці газавых прылад Vaillant і цеплавых помпаў. ISA не толькі прадастаўляе інфармацыю пра бягучыя прылады Vaillant, але і пра старыя пакаленні прылад, такія як B. ecoTEC / 2. Акрамя таго, працэсы для іншых прадуктаў пастаянна інтэгруюцца.

Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) прызначаны выключна для зарэгістраваных партнёраў Vaillant.