InteractiveServiceAssistant
৫ হা+
ডাউনলোড
প্রত্যেকে
info
এই অ্যাপ সম্পর্কে
নতুন ভেলান্ট ইন্টারেক্টিভ সার্ভিস অ্যাসিস্টেন্ট অ্যাপ (আইএসএ) নেভিগেশন সিস্টেমের মতো কাজ করে। প্রচলিত সরঞ্জামগুলির বিপরীতে, অ্যাপটি স্থির ত্রুটি কোডের তথ্য সরবরাহ করে না, তবে সাধারণ ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী।
অ্যাপ্লিকেশনটি সমস্ত পরিষেবা ক্রিয়াকলাপে ভাইলান্ট বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের সমর্থন করে: ইনস্টলেশন থেকে শুরু করে কমিশন, পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ থেকে জটিল মেরামত পর্যন্ত। পাঠ্য, চিত্র এবং ভিডিওগুলি ব্যবহার করে, আপনাকে পরিস্কার এবং দ্ব্যর্থহীন নির্দেশাবলীর সাথে পুরো পরিষেবা প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে ইন্টারেক্টিভ নেভিগেট করা হবে। ফলাফলটি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত পরিষেবা লাভজনক।
কিভাবে? দ্বারা ...
... দুর্ঘটনা পুনরুদ্ধারের একটি উন্নত হার
দ্রুত সঠিক প্রক্রিয়াটি নির্বাচন করতে সহজ পণ্য নির্বাচনের জন্য স্ক্যান ফাংশনটি ব্যবহার করুন। এইভাবে, আপনি প্রথম পরিষেবা কলের সময় সরাসরি ত্রুটিগুলি খুঁজে পেতে এবং সংশোধন করতে পারেন।
অনেকগুলি ছবি এবং অতিরিক্ত, বিশদ কাজের পদক্ষেপের সাথে পরিষ্কার ব্যাখ্যাগুলি এমনকি অনভিজ্ঞ কর্মচারী এবং প্রশিক্ষণার্থীদের জন্যও পরিষেবার মান নিশ্চিত করে।
অভিজ্ঞ স্ট্রেসম্যানরা দ্রুত প্রারম্ভিক ফাংশন "সমস্ত প্রক্রিয়া ধাপ প্রদর্শন করুন" থেকে উপকৃত হন। এটি আপনাকে কার্য প্রক্রিয়াটির ঠিক সেই মুহুর্তে শুরু করতে দেয় যেখানে আপনার প্রশ্ন আছে বা আটকে আছে।
… অপারেশনস অনুকূল পরিকল্পনা
আপনি যদি পণ্যের নাম এবং ত্রুটি কোডটি জানেন তবে আপনি পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি যেমন সরঞ্জাম এবং খুচরা যন্ত্রাংশ, দ্রুত এবং সহজেই প্রদর্শন করতে পারেন।
... আরও স্বচ্ছতা
লগ ফাংশন দ্রুত এবং সহজ ডকুমেন্টেশন সক্ষম করে। এটি আপনাকে সহজেই আপনার গ্রাহকদের একটি বিশদ ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন সরবরাহ করতে সক্ষম করে।
আইএসএ কীভাবে কাজ করে:
আপনি অ্যাপটি ডাউনলোড করার সাথে সাথেই আপনার শক্তি সঞ্চয় পরামর্শ সহ একটি ওভারভিউতে অ্যাক্সেস পাবেন। প্রযুক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার আগে, আপনাকে অবশ্যই প্রথমে ভেলান্ট ফ্যাচ পার্টনারনেটে আইএসএর জন্য নিবন্ধন করতে হবে। তারপরে আপনি লগইন অঞ্চলের জন্য আপনার লগইন ডেটা পাবেন।
লগ ইন করার পরে, আপনার প্রচুর পরিমাণে ভেলান্ট গ্যাস ডিভাইস এবং হিট পাম্পগুলির প্রক্রিয়া তথ্যে অ্যাক্সেস রয়েছে। আইএসএ কেবলমাত্র বর্তমান ভেলান্ট ডিভাইসগুলিতেই নয়, পুরানো ডিভাইস প্রজন্মের যেমন তথ্য সরবরাহ করে বি। ইকোটেক / ২। এছাড়াও, অন্যান্য পণ্যগুলির প্রক্রিয়াগুলি ধারাবাহিকভাবে সংহত করা হয়।
ভেলান্ট ইন্টারেক্টিভ সার্ভিস অ্যাসিস্টেন্ট (আইএসএ) কেবলমাত্র নিবন্ধিত ভেলান্ট বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের জন্য।
অ্যাপ্লিকেশনটি সমস্ত পরিষেবা ক্রিয়াকলাপে ভাইলান্ট বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের সমর্থন করে: ইনস্টলেশন থেকে শুরু করে কমিশন, পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ থেকে জটিল মেরামত পর্যন্ত। পাঠ্য, চিত্র এবং ভিডিওগুলি ব্যবহার করে, আপনাকে পরিস্কার এবং দ্ব্যর্থহীন নির্দেশাবলীর সাথে পুরো পরিষেবা প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে ইন্টারেক্টিভ নেভিগেট করা হবে। ফলাফলটি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত পরিষেবা লাভজনক।
কিভাবে? দ্বারা ...
... দুর্ঘটনা পুনরুদ্ধারের একটি উন্নত হার
দ্রুত সঠিক প্রক্রিয়াটি নির্বাচন করতে সহজ পণ্য নির্বাচনের জন্য স্ক্যান ফাংশনটি ব্যবহার করুন। এইভাবে, আপনি প্রথম পরিষেবা কলের সময় সরাসরি ত্রুটিগুলি খুঁজে পেতে এবং সংশোধন করতে পারেন।
অনেকগুলি ছবি এবং অতিরিক্ত, বিশদ কাজের পদক্ষেপের সাথে পরিষ্কার ব্যাখ্যাগুলি এমনকি অনভিজ্ঞ কর্মচারী এবং প্রশিক্ষণার্থীদের জন্যও পরিষেবার মান নিশ্চিত করে।
অভিজ্ঞ স্ট্রেসম্যানরা দ্রুত প্রারম্ভিক ফাংশন "সমস্ত প্রক্রিয়া ধাপ প্রদর্শন করুন" থেকে উপকৃত হন। এটি আপনাকে কার্য প্রক্রিয়াটির ঠিক সেই মুহুর্তে শুরু করতে দেয় যেখানে আপনার প্রশ্ন আছে বা আটকে আছে।
… অপারেশনস অনুকূল পরিকল্পনা
আপনি যদি পণ্যের নাম এবং ত্রুটি কোডটি জানেন তবে আপনি পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি যেমন সরঞ্জাম এবং খুচরা যন্ত্রাংশ, দ্রুত এবং সহজেই প্রদর্শন করতে পারেন।
... আরও স্বচ্ছতা
লগ ফাংশন দ্রুত এবং সহজ ডকুমেন্টেশন সক্ষম করে। এটি আপনাকে সহজেই আপনার গ্রাহকদের একটি বিশদ ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন সরবরাহ করতে সক্ষম করে।
আইএসএ কীভাবে কাজ করে:
আপনি অ্যাপটি ডাউনলোড করার সাথে সাথেই আপনার শক্তি সঞ্চয় পরামর্শ সহ একটি ওভারভিউতে অ্যাক্সেস পাবেন। প্রযুক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার আগে, আপনাকে অবশ্যই প্রথমে ভেলান্ট ফ্যাচ পার্টনারনেটে আইএসএর জন্য নিবন্ধন করতে হবে। তারপরে আপনি লগইন অঞ্চলের জন্য আপনার লগইন ডেটা পাবেন।
লগ ইন করার পরে, আপনার প্রচুর পরিমাণে ভেলান্ট গ্যাস ডিভাইস এবং হিট পাম্পগুলির প্রক্রিয়া তথ্যে অ্যাক্সেস রয়েছে। আইএসএ কেবলমাত্র বর্তমান ভেলান্ট ডিভাইসগুলিতেই নয়, পুরানো ডিভাইস প্রজন্মের যেমন তথ্য সরবরাহ করে বি। ইকোটেক / ২। এছাড়াও, অন্যান্য পণ্যগুলির প্রক্রিয়াগুলি ধারাবাহিকভাবে সংহত করা হয়।
ভেলান্ট ইন্টারেক্টিভ সার্ভিস অ্যাসিস্টেন্ট (আইএসএ) কেবলমাত্র নিবন্ধিত ভেলান্ট বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের জন্য।
আপডেট করা হয়েছে
ডেভেলপার কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে তা থেকেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করা শুরু করে। অ্যাপের ব্যবহার, কোন অঞ্চলে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর বয়সের ভিত্তিতে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আলাদা হতে পারে। ডেভেলপার এই তথ্য প্রদান করেছেন এবং সময়ের সাথে সাথে তা আপডেট করতে পারে।
কোনও ডেটা থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করা হয়নি
ডেভেলপার কীভাবে শেয়ার করার কথা ঘোষণা করেন সেই সম্পর্কে আরও জানুন
এই অ্যাপ এইসব ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারে
ব্যক্তিগত তথ্য, মেসেজ এবং অন্য 5টি
ডেটা এনক্রিপ্ট করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় পাঠানো হয়েছে
আপনি এই ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
অ্যাপ সহায়তা
phone
ফোন নম্বর
+4921915767900
ডেভেলপার সম্পর্কে
Vaillant GmbH
app-support@vaillant-group.com
Berghauser Str. 40
42859 Remscheid
Germany
+49 2191 180
