InteractiveServiceAssistant

5 t.+
latausta
Sisällön ikärajoitus
Kaikki
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus

Tietoa sovelluksesta

Uusi Vaillant InteractiveServiceAssistant -sovellus (ISA) toimii kuin navigointijärjestelmä. Toisin kuin perinteiset työkalut, sovellus ei tarjoa staattista virhekooditietoa, vaan yksinkertaisia ​​vaiheittaisia ​​ohjeita.

Sovellus tukee Vaillant-asiantuntijakumppaneita kaikissa huoltotoimenpiteissä: asennuksesta käyttöönottoon, tarkastukseen ja kunnossapitoon monimutkaisiin korjauksiin. Tekstejä, kuvia ja videoita käyttämällä selataan vuorovaikutteisesti läpi koko palveluprosessin - selkeillä ja yksiselitteisillä ohjeilla. Tuloksena on merkittävästi parantunut palvelun kannattavuus.

Miten? By ...

... parantunut onnettomuuksien palautumisaste
Skannaustoiminnolla voit helposti valita tuotteen oikean prosessin. Tällä tavalla voit löytää ja korjata virheet suoraan ensimmäisen huoltokutsun aikana.
Selkeät selitykset monilla kuvilla ja ylimääräiset yksityiskohtaiset työvaiheet takaavat palvelun laadun jopa kokemattomille työntekijöille ja harjoittelijoille.
Kokeneet kauppiaat hyötyvät pikakäynnistystoiminnosta "näytä kaikki prosessivaiheet". Tämän avulla voit aloittaa tarkalleen työprosessin kohdasta, jossa sinulla on kysyttävää tai olet jumissa.

… Toiminnan optimaalinen suunnittelu
Jos tiedät tuotenimen ja virhekoodin, voit näyttää nopeasti ja helposti huoltotöihin tarvittavat resurssit, kuten työkalut ja varaosat.

... lisää avoimuutta
Lokitoiminto mahdollistaa nopean ja helpon dokumentoinnin. Tämän avulla voit helposti toimittaa asiakkaillesi yksityiskohtaisen toimintaraportin.

Kuinka ISA toimii:
Heti kun olet ladannut sovelluksen, sinulla on pääsy yleiskatsaukseen, joka sisältää energiansäästövinkkejä. Ennen kuin pääset teknisiin tietoihin, sinun on ensin rekisteröitävä ISA Vaillant FachpartnerNET -verkkoon. Saat sitten kirjautumistietosi kirjautumisalueelle.

Sisäänkirjautumisen jälkeen sinulla on pääsy useiden Vaillant-kaasulaitteiden ja lämpöpumppujen prosessitietoihin. ISA ei tarjoa vain tietoja nykyisistä Vaillant-laitteista, vaan myös vanhemmista laitteiden sukupolvista, kuten B. ecoTEC / 2. Lisäksi muiden tuotteiden prosessit integroidaan jatkuvasti.

Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) on tarkoitettu vain rekisteröityneille Vaillant-asiantuntijakumppaneille.
Päivitetty
13.1.2025

Dataturvallisuus

Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Henkilökohtaiset tiedot, Viestit ja 5 muuta
Data salataan siirron ajaksi
Voit pyytää datan poistamista

Sovelluksen tuki

Puhelinnumero
+4921915767900
Tietoa kehittäjästä
Vaillant GmbH
app-support@vaillant-group.com
Berghauser Str. 40 42859 Remscheid Germany
+49 2191 180

Lisää kehittäjältä Vaillant Group