InteractiveServiceAssistant

Vaillant Group

Um þetta forrit

Nýja Vaillant InteractiveServiceAssistant appið (ISA) virkar eins og leiðsögukerfi. Öfugt við hefðbundin verkfæri, gefur appið ekki upplýsingar um truflanir um villukóða heldur einfaldar leiðbeiningar fyrir skref.

Forritið styður samstarfsaðila Vaillant í öllum þjónustustarfsemi: frá uppsetningu til gangsetningu, skoðunar og viðhalds til flókinna viðgerða. Með því að nota texta, myndir og myndbönd verðurðu flett í gegnum gagnvirkt þjónustuferlið - með skýrum og ótvíræðum leiðbeiningum. Niðurstaðan er verulega bætt arðsemi þjónustunnar.

Hvernig? By ...

... bætt batahlutfall slysa
Notaðu skannunaraðgerðina til að auðvelda vöruval til að velja fljótt rétt ferli. Á þennan hátt er hægt að finna og leiðrétta villur beint við fyrsta þjónustusímtalið.
Skýrar skýringar með mörgum myndum og viðbótar, ítarleg vinnubrögðum tryggja gæði þjónustunnar jafnvel fyrir óreynda starfsmenn og nemar.
Reyndir iðnaðarmenn njóta góðs af skjótvirkjunaraðgerðinni „sýna öll ferlaþrep“. Þetta gerir þér kleift að byrja nákvæmlega á þeim tímapunkti í vinnuferlinu þar sem þú hefur spurningar eða ert fastur.

… Ákjósanleg skipulagning á rekstri
Ef þú þekkir vöruheitið og villukóðann geturðu fljótt og auðveldlega birt nauðsynleg úrræði, svo sem verkfæri og varahluti, til þjónustustarfa.

... meira gegnsæi
Notkunarskráin gerir kleift að fá skjót og auðveld skjöl. Þetta gerir þér kleift að auðvelda viðskiptavinum þínum ítarlega skýrslu um virkni.

Hvernig ISA virkar:
Um leið og þú hefur hlaðið niður appinu hefurðu aðgang að yfirliti með orkusparandi ráðum. Áður en þú getur fengið aðgang að tæknilegum upplýsingum verðurðu samt að skrá þig fyrst hjá ISA í Vaillant FachpartnerNET. Þú færð síðan innskráningargögn þín fyrir innskráningarsvæðið.

Eftir að þú hefur skráð þig inn hefurðu aðgang að ferliupplýsingunum fyrir fjölda Vaillant gasbúnaðar og hitadælna. ISA veitir ekki aðeins upplýsingar um núverandi Vaillant tæki, heldur einnig um eldri tæki kynslóða eins og B. ecoTEC / 2. Að auki eru aðferðir annarra vara stöðugt samþættar.

Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) er eingöngu ætlað fyrir skráða samstarfsaðila Vaillant.