InteractiveServiceAssistant

Vaillant Group

За апликацијава

Новата апликација Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) работи како систем за навигација. За разлика од конвенционалните алатки, апликацијата не дава информации за статички код за грешки, туку едноставни чекор-по-чекор инструкции.

Апликацијата поддржува специјализирани партнери на Vaillant во сите услужни операции: од инсталација до пуштање во работа, инспекција и одржување до сложени поправки. Користејќи текстови, слики и видеа, интерактивно ќе се движите низ целиот процес на услуга - со јасни и недвосмислени упатства. Резултатот е значително подобрена профитабилност на услугата.

Како? Од ...

... подобрена стапка на наплата на несреќи
Користете ја функцијата за скенирање за лесен избор на производ за брзо да го изберете вистинскиот процес. На овој начин, можете да ги пронајдете и исправите грешките директно за време на првиот услужен повик.
Јасни објаснувања со многу слики и дополнителни, детални чекори за работа го обезбедуваат квалитетот на услугата дури и за неискусните вработени и специјализанти.
Искусните трговци имаат корист од функцијата за брз старт "ги прикажуваат сите чекори на процесот". Ова ви овозможува да започнете точно во моментот во работниот процес каде имате прашања или сте заглавени.

… Оптимално планирање на работењето
Ако го знаете името на производот и кодот за грешка, можете брзо и лесно да ги прикажете потребните ресурси, како што се алати и резервни делови, за услужна работа.

... поголема транспарентност
Функцијата Дневник овозможува брза и лесна документација. Ова ви овозможува лесно да им дадете на вашите клиенти детален извештај за активност.

Како работи ИСА:
Веднаш штом ја презедовте апликацијата, имате пристап до преглед со совети за заштеда на енергија. Сепак, пред да пристапите до техничките информации, прво мора да се регистрирате за ISA во Vaillant FachpartnerNET. Потоа ќе ги добиете вашите податоци за најава за областа за најавување.

Откако ќе се најавите, имате пристап до информациите за процесот за голем број гасни уреди Vaillant и топлински пумпи. ISA не само што обезбедува информации за тековните уреди Vaillant, туку и за постарите генерации на уреди како што се B. ecoTEC / 2. Покрај тоа, процесите за други производи се континуирано интегрирани.

Vaillant InteractiveServiceAssistant (ISA) е исклучиво за регистрирани специјализирани партнери на Vaillant.